Privacy policy
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Feeling at Home Apartments UG
Melchiorstraße 15A, 65929 Frankfurt am Main
info@feelingathome.org
3. Hosting und Website-Betrieb (Smoobu)
Diese Website wird über den Dienst Smoobu bereitgestellt. Smoobu verarbeitet im Rahmen des Website-Hostings automatisch personenbezogene Daten, insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb der Website).
4. Buchungen und Reservierungen
Wenn Sie eine Unterkunft über unsere Website buchen, werden folgende Daten verarbeitet:
- Name und Vorname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Buchungsdaten (Reisezeitraum, Unterkunft)
Diese Daten werden zur Durchführung des Mietvertrags verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. Zahlungsabwicklung
Sofern Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister erfolgen (z. B. Kreditkarte oder Online-Zahlung), erfolgt die Abwicklung über den jeweiligen Anbieter, z. B. Stripe.
Für die Datenverarbeitung durch den Zahlungsanbieter gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
7. Cookies und Tracking
Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und grundlegende Funktionen bereitzustellen. Cookies können in den Einstellungen Ihres Browsers deaktiviert werden.
Je nach Smoobu-Konfiguration können auch Analyse- oder Statistikfunktionen eingesetzt werden.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsabwicklung oder gesetzliche Verpflichtungen).
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung oder Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder technische Änderungen anzupassen.